Особенности работы посудомоечных машин Cata

Посудомоечные машины Cata часто работают без поломок, однако в процессе эксплуатации могут возникать «особенности», которые воспринимаются как неисправности. Чаще всего они связаны с неправильной загрузкой, настройкой дозаторов или особенностями выбранного режима. Ниже перечислены типичные причины, что можно сделать самостоятельно и когда стоит вызвать нашего мастера.

Почему так бывает

  • Частая мойка ножей в машине. Ограничьте мойку ножей и затачивайте их вручную. Мастер: посоветует оптимальную частоту.
  • Избыток ополаскивателя. Протрите пролившееся средство и уменьшите подачу дозатора. Мастер: проверит настройку дозатора.
  • Недостаток ополаскивателя. Заполните диспенсер ополаскивателем. Мастер: убедится в правильном уровне.
  • Недостаток соли. Заполните контейнер для соли. Мастер: проверит датчик соли.
  • Сливной шланг слишком длинный. Используйте шланг длиной не более 4 м. Мастер: при необходимости заменит шланг.
  • Слишком мелкие предметы. Не мойте в машине мелкие детали, которые могут провалиться через корзину. Мастер: даст рекомендации по загрузке.
  • Хрусталь повреждается высокой температурой или избытком моющего средства. Выбирайте низкую температуру и умеренное количество средства. Мастер: подскажет подходящие программы.
  • Неправильное извлечение посуды. Сначала освободите нижнюю корзину, затем верхнюю. Мастер: покажет правильный порядок.
  • Сработала защита от перелива. Перекройте подачу воды и обратитесь в наш сервисный центр. Мастер: проведёт диагностику и восстановит работу.
  • Не установлен цикл мойки или цикл уже завершён. Выберите нужную программу либо запустите новый цикл. Мастер: проверит, что выбранный режим соответствует загрузке.
  • Закончилась соль или ополаскиватель. Пополните соответствующий дозатор. Мастер: проверит работу датчиков.
  • Интенсивный нагрев. Размещайте изделия в верхней корзине и избегайте интенсивных режимов. Мастер: посоветует более щадящие программы.

Когда это норма

  • Бокалы или стеклянная посуда соприкасаются – размещайте их так, чтобы они не касались друг друга и стенок.
  • Соль ещё не растворилась – подождите до двух часов, пока соль полностью не растворится в воде.
  • Работа вентиляторов сушки – дождитесь окончания их работы, дверь не открывайте.
  • Автоматическое открывание дверцы – не открывайте дверцу вручную до завершения цикла, дождитесь сигнала.
  • Нормальная пауза после открытия дверцы – закройте дверцу, машина продолжит программу автоматически.

Что сделает мастер

  • Проведёт визуальный осмотр загрузки, проверит правильность размещения посуды и отсутствие мелких предметов.
  • Настроит дозаторы соли и ополаскивателя, при необходимости заменит их.
  • Проверит длину и состояние сливного шланга, заменит его, если он превышает 4 м.
  • Снимет и очистит датчики уровня воды и соли, проверит работу защиты от перелива.
  • Подберёт оптимальные программы мойки, учитывая тип посуды (хрусталь, стекло, столовые приборы).
  • При необходимости проведёт калибровку электроники и проверит работу вентилятора сушки.
  • Если защита от перелива сработала, полностью отключит подачу воды, заменит повреждённый элемент и вернёт машину в рабочее состояние.
  • Даст рекомендации по правильному использованию моющих средств, режимов нагрева и частоте мойки ножей.

Если после выполнения рекомендаций проблема сохраняется, свяжитесь с нашим сервисным центром – наш мастер приедет, проведёт диагностику и устранит причину.