# Посудомоечная машина Cata: что не является неисправностью

> Особенности работы посудомоечных машин Cata body{font-family:Arial,sans-serif;line-height:1.5;margin:20px;color:#333} h2{color:#0066cc;margin-top:30px}…

html    Особенности работы посудомоечных машин Cata

Посудомоечные машины Cata часто работают без поломок, однако в процессе эксплуатации могут возникать «особенности», которые воспринимаются как неисправности. Чаще всего они связаны с неправильной загрузкой, настройкой дозаторов или особенностями выбранного режима. Ниже перечислены типичные причины, что можно сделать самостоятельно и когда стоит вызвать нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Частая мойка ножей в машине.** Ограничьте мойку ножей и затачивайте их вручную. *Мастер:* посоветует оптимальную частоту.
- **Избыток ополаскивателя.** Протрите пролившееся средство и уменьшите подачу дозатора. *Мастер:* проверит настройку дозатора.
- **Недостаток ополаскивателя.** Заполните диспенсер ополаскивателем. *Мастер:* убедится в правильном уровне.
- **Недостаток соли.** Заполните контейнер для соли. *Мастер:* проверит датчик соли.
- **Сливной шланг слишком длинный.** Используйте шланг длиной не более 4 м. *Мастер:* при необходимости заменит шланг.
- **Слишком мелкие предметы.** Не мойте в машине мелкие детали, которые могут провалиться через корзину. *Мастер:* даст рекомендации по загрузке.
- **Хрусталь повреждается высокой температурой или избытком моющего средства.** Выбирайте низкую температуру и умеренное количество средства. *Мастер:* подскажет подходящие программы.
- **Неправильное извлечение посуды.** Сначала освободите нижнюю корзину, затем верхнюю. *Мастер:* покажет правильный порядок.
- **Сработала защита от перелива.** Перекройте подачу воды и обратитесь в наш сервисный центр. *Мастер:* проведёт диагностику и восстановит работу.
- **Не установлен цикл мойки или цикл уже завершён.** Выберите нужную программу либо запустите новый цикл. *Мастер:* проверит, что выбранный режим соответствует загрузке.
- **Закончилась соль или ополаскиватель.** Пополните соответствующий дозатор. *Мастер:* проверит работу датчиков.
- **Интенсивный нагрев.** Размещайте изделия в верхней корзине и избегайте интенсивных режимов. *Мастер:* посоветует более щадящие программы.

## Когда это норма

- Бокалы или стеклянная посуда соприкасаются – размещайте их так, чтобы они не касались друг друга и стенок.
- Соль ещё не растворилась – подождите до двух часов, пока соль полностью не растворится в воде.
- Работа вентиляторов сушки – дождитесь окончания их работы, дверь не открывайте.
- Автоматическое открывание дверцы – не открывайте дверцу вручную до завершения цикла, дождитесь сигнала.
- Нормальная пауза после открытия дверцы – закройте дверцу, машина продолжит программу автоматически.

## Что сделает мастер

- Проведёт визуальный осмотр загрузки, проверит правильность размещения посуды и отсутствие мелких предметов.
- Настроит дозаторы соли и ополаскивателя, при необходимости заменит их.
- Проверит длину и состояние сливного шланга, заменит его, если он превышает 4 м.
- Снимет и очистит датчики уровня воды и соли, проверит работу защиты от перелива.
- Подберёт оптимальные программы мойки, учитывая тип посуды (хрусталь, стекло, столовые приборы).
- При необходимости проведёт калибровку электроники и проверит работу вентилятора сушки.
- Если защита от перелива сработала, полностью отключит подачу воды, заменит повреждённый элемент и вернёт машину в рабочее состояние.
- Даст рекомендации по правильному использованию моющих средств, режимов нагрева и частоте мойки ножей.

Если после выполнения рекомендаций проблема сохраняется, свяжитесь с нашим сервисным центром – наш мастер приедет, проведёт диагностику и устранит причину.

---

Cata. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Челюскинцев, 32. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).