# Посудомоечная машина Cata: повреждён корпус — что делать

> Если вы заметили на вашей посудомоечной машине Cata видимые повреждения прибора, поверхностей или упаковки, важно правильно определить причину и принять…

Если вы заметили на вашей посудомоечной машине Cata видимые повреждения прибора, поверхностей или упаковки, важно правильно определить причину и принять меры. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, в других случаях потребуется помощь нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Повреждение прибора при транспортировке** — Не подключайте и не используйте повреждённый прибор. Обратитесь к поставщику.
- **Другие средства залиты в резервуар ополаскивателя** — Используйте только качественный ополаскиватель для посудомоечных машин.
- **Использование неподходящего средства для смягчения воды** — Используйте только соль, предназначенную для посудомоечных машин.
- **Попадание солевого раствора на поверхности после заполнения контейнера для соли** — Сразу после заполнения контейнера запустите программу мойки.
- **Использование средств для ручного мытья посуды или мыла** — Используйте только средства для автоматической мойки.
- **Использование губок с жёсткой поверхностью или абразивных средств** — Не используйте жёсткие губки и абразивные чистящие средства.
- **Использование губчатых салфеток или их недостаточное прополаскивание** — Не используйте губчатые салфетки либо несколько раз тщательно прополоскайте их перед первым применением.
- **Использование неподходящих моющих средств** — Используйте только средства, рекомендованные для посудомоечных машин.
- **Хранение или использование при отрицательной температуре** — Не храните и не используйте посудомоечную машину при отрицательной температуре.
- **Неправильный натяжение дверных пружин** — Требуется регулировка дверных пружин крестовой отвёрткой. Эта работа относится к механизму двери и должна быть выполнена мастером.
- **Необходимость обслуживания или ухода за изделием** — Обратитесь в наш сервисный центр для профессионального обслуживания.
- **Неквалифицированный монтаж** — Выполняйте монтаж строго по инструкции; при отсутствии информации обращайтесь к нам.

## Что сделает мастер

Наш мастер проведёт диагностику, определит точную причину повреждений и выполнит необходимые работы. При необходимости он отрегулирует дверные пружины, выполнит профессиональное обслуживание или ремонт, чтобы ваша посудомоечная машина Cata работала корректно и безопасно.

---

Cata. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Челюскинцев, 32. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).